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○ 과학적관리론이 개개 근로자의 생산성에 초점을 맞추었다면 행정관리론 혹은 관리일반이론은 전체 조직에 초점을 두었음, 행정관리론은 능률적이고도 효과적인 조직구조를 만들어 내려는 연구: Administrative Management is the study of how to create an organizational structure that leads to high efficiency and effectiveness.
○ 학자: 페이욜(Fayol)
○ Fayol은 관리자가 해야 할 14개 관리원칙들을 제시함
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